Política de privacidad Torivalequin
Comprometidos con la protección y control transparente de tus datos personales
Introducción y objetivo general
En Torivalequin nos tomamos en serio la protección de tus datos y actuamos conforme a las normativas de privacidad vigentes en España. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y almacenamos la información.
Te informamos de tus derechos y de cómo puedes ejercerlos. Al usar nuestros servicios aceptas los términos aquí reflejados, así como los principios de responsabilidad y seguridad.
Recopilación de información personal
Recabamos datos personales que nos proporcionas directamente y de manera automática al navegar por nuestro sitio web, según la finalidad de cada interacción.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto
- • Correo electrónico utilizado para comunicación
- • Número de teléfono en solicitudes
- • Mensajes y consultas enviadas a través del formulario
- • Preferencias de contacto o notificaciones
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP asignada por tu proveedor de Internet
- • Datos de uso y navegación en nuestra web
- • Tipo y versión del navegador empleado
- • Dispositivo y sistema operativo utilizado
- • Cookies técnicas para mejorar la experiencia
Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos exclusivamente para responder solicitudes, mejorar nuestro servicio y optimizar tu experiencia según las normativas de protección vigentes.
- • Responder a tus consultas y solicitudes
- • Enviarte comunicaciones informativas o relevantes
- • Mejorar la funcionalidad de nuestra web
- • Realizar análisis estadísticos internos
- • Detectar y prevenir prácticas fraudulentas
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- • Personalizar contenidos según tus preferencias
Nuestro compromiso: Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Tratamos cada dato con la máxima confidencialidad y seguridad.
Compartición de información
No compartimos datos personales salvo en los casos necesarios para brindar el servicio o cumplir obligaciones legales. En tales situaciones, seleccionamos proveedores con garantías equivalentes.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos solo con empresas que cumplen la normativa europea de protección de datos y con contratos ajustados a nuestras garantías de privacidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Puede requerirse el acceso a tus datos por autoridades regulatorias o judiciales según resolución legal.
Datos anónimos y estadísticos
Recopilamos datos estadísticos que no identifican personalmente para mejorar nuestro servicio.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento conforme a la normativa europea y española.
- • Solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- • Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- • Solicitar la supresión de tu información personal almacenada.
- • Solicitar el traspaso de tus datos a otra entidad.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos por causas legítimas.
- • Solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos al correo indicado en esta política, aportando documento de identidad y motivo.
Seguridad y confidencialidad
Empleamos protocolos técnicos y organizativos para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de la información almacenada
- • Firewalls y sistemas de monitorización continua
- • Acceso restringido a personal autorizado
- • Actualización permanente de software
Controles y políticas internas
- • Formación continua en privacidad y seguridad
- • Revisión periódica de procesos internos
- • Gestión segura de incidencias
- • Compromiso de confidencialidad contractual
Periodo de conservación de los datos
Sólo conservamos tus datos el tiempo estrictamente necesario para los fines señalados, de acuerdo a normativa legal y operativa.
- • Datos de la cuenta almacenados mientras seas usuario activo.
- • Datos sobre interacción y preferencias de prácticas.
- • Histórico de comunicaciones contigo.
- • Datos fiscales y facturación, solo si aplica.
- • Registro de envíos informativos si los has autorizado.
Cuando dejen de ser necesarios, los datos se eliminan de manera segura.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o previa información detallada al usuario.
- • Transferencias solo con garantías adecuadas
- • Informamos previamente de cualquier traslado
- • Firmamos cláusulas de protección europea
- • Supervisión del cumplimiento normativo
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales y técnicas para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestra web. Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento técnico básico del sitio.
- • Cookies para análisis del rendimiento y usabilidad.
- • Cookies para adaptar la experiencia a tus preferencias.
- • Cookies que recuerdan configuraciones o accesibilidad.
Puedes eliminar o bloquear cookies en tu navegador, sin afectar lo esencial del servicio.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política ante nuevas obligaciones legales o modificaciones relevantes. Notificaremos de ser necesario.
- • Actualización en la web con fecha visible
- • Aviso por correo electrónico cuando aplique
- • Consulta periódica recomendada al usuario
- • Adecuación a cambios regulatorios
La última revisión de esta política figura al final del documento.
Contacto y reclamaciones
Para dudas o reclamaciones sobre privacidad, consúltanos por correo electrónico o dirección postal disponibles en esta web.
Torivalequin
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 963470998
Correo: content@torivalequin.com
Última actualización: 31 de diciembre de 2025
Vigente desde: 31 de diciembre de 2025